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[判断题]

在进店接待流程中,销售顾问和客户沟通时,为表示对客户的尊重,要避免目光接触()

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第1题

接待初次进店的客户,家居销售人员的工作重点是给客户留下良好的印象,让客户记住你()
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第2题

顾客自行看车时销售顾问应与客户保持适当距离,在客户目光所及范围关注客户动向及兴趣点。()
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第3题

在卖场中,接待初次进店的客户,家居销售人员接待态度是()

A.非常热情

B.适度热情

C.爱理不理

D.客户是上帝

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第4题

在渠道合作伙伴关系运营的场景下客户维系流程中,厅外应吸引客户进店。()
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第5题

顾客离开时销售顾问要送客户至展厅门外,感谢顾客惠顾,热情欢迎再次来店,目送客户离去。()
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第6题

以下不是销售顾问接待态度问题的是()

A.为表示亲近,可直呼客户姓名

B.忙于交车时可延缓接待客户

C.不使用客户信息卡

D.穿着随意,舒适为主

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第7题

与客户接触时,要左顾右盼,不能目光平视客户,否则客户会有不受尊重的感觉。()
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第8题

在卖场中,接待初次进店的客户,家居销售人员工作重点是()

A.热情待客

B.建立好感

C.建立信赖感

D.建立长期联系

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第9题

根据客户接待服务过程规范,与客户目光交流对视时,表情应带微笑,口型呈说“一”或“七”的状态。()
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第10题

在同一事业部内,第一个接触客户的人,为唯一对接人,原则上不允许其他销售人员再接触,除非客户
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第11题

你当前所接待的这位客户可能是你今天接待的第一百位客户,但你可能是他在店内遇到的第一位营
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