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[单选题]

预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核每月第()个自然日前完成上月退费申请审核,审核通过的生成退费申请;审核不通过的,告知客户退费审核不通过

A.1

B.3

C.5

D.6

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第1题

预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核[每月第()个自然日前完成上月退费申请审核],审核通过的,生成退费申请;审核不通过的,告知客户退费审核不通过

A.3

B.6

C.8

D.9

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第2题

出口省中心于每月第()个自然日前(遇法定节假日及其连休日顺延)完成上月所有退费申请审核。

A.3

B.6

C.7

D.12

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第3题

预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统,客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构,发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理发行服务机构应在退费工单确认后()个自然日内将款项退还至客户

A.3

B.4

C.5

D.6

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第4题

高速公路通行预约服务平台管理端用户已申请退费成功会提示通行省份道路业主已退费给发行方预计第()个自然日退还用户。

A.2-3

B.3-4

C.1-2

D.5

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第5题

高速公路通行预约服务平台管理端通过退费管理功能省中心可以查看申请退费()的详细信息以及该()退费的进度情况。

A.退费单、退费单

B.协调单、协调单

C.查询单、查询单

D.综合单、综合单

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第6题

进行网络预约的绿通车辆,出口人工混合车道按()原则处理

A.先查验,后交易,现场优惠或收费

B.先交易,后查验,现场优惠或收费

C.先查验,后交易,申请退费

D.先交易,后查验,申请退费

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第7题

绿色通道“特情车辆”如何申请退费?()

A.收费站现场退钱

B.预约平台发起退费申请

C.拨打客服中心电话申请退款

D.ETC服务网点

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第8题

未进行网络预约的绿通车辆,出口人工混合车道按()原则处理

A.先查验,后交易,现场优惠或收费

B.先交易,后查验,现场优惠或收费

C.先查验,后交易,申请退费

D.先交易,后查验,申请退费

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第9题

已预约且(),应现场告知承运人,系统推送查验码;未预约但查验结果合格的,查验人员应现场告知承运人,通过预约平台申请退费。承运人对结果有异议的,收费站应现场妥善处理并做好相关查验证据的保存工作。

A.查验结果为合格的

B.现场告知承运人

C.推送查验码

D.预约平台申请退费

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第10题

CPC卡绿通车辆,出口人工混合车道按()原则处理

A.先查验,后交易,现场优惠或收费

B.先交易,后查验,现场优惠或收费

C.先查验,后交易,申请退费

D.先交易,后查验,申请退费

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第11题

运输鲜活农产品的车辆()但查验结果合格的,查验人员应现场告知承运人,通过()申请退费。

A.已预约

B.查验码

C.未预约

D.预约平台

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