题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在客户与客服中心智能机器人交互过程中，抓住客户咨询信息，分析客户问题内容与系统中目标模式的匹配程序，自动推送关联的营销信息。这是（）
A.大数据分析营销
B.联动营销
C.精准外呼营销
D.数据库营销
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“在客户与客服中心智能机器人交互过程中，抓住客户咨询信息，分析…”相关的问题
第6题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，受理客户诉求问题业务环节中：上级单位或各级政府部门转办的客户问题，当天转客服中心，客服中心当天启动客服工单并传递处理。
A、正确
B、错误
第7题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：上级单
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求
问题业务环节中：上级单位或各级政府部门转办的客户问题，1个工作日内转客
服中心，客服中心当天启动客服工单并传递处理。（）
A、正确
B、错误
第9题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，受理客户诉求问题业务环节中：上级单位或各级政府部门转办的客户问题，（）内转客服中心当天启动客服工单并传递处理。
A.当天
B.1个工作日
C.2个工作日
D.3个工作日
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
2024年初级会计专业技术资格《经济法基础》模拟试卷（一）2022年下半年事业单位联考A类《综合应用能力》真题 2022年上半年事业单位联考A类《综合应用能力》真题 2024年黑龙江省建筑三类人员《企业主要负责人A证》模拟卷（十）2024年黑龙江省建筑三类人员《企业主要负责人A证》模拟卷（九）2024年黑龙江省建筑三类人员《企业主要负责人A证》模拟卷（八）2024年黑龙江省建筑三类人员《企业主要负责人A证》模拟卷（七）2024年黑龙江省建筑三类人员《企业主要负责人A证》模拟卷（六）2024年黑龙江省建筑三类人员《企业主要负责人A证》模拟卷（五）2024年黑龙江省建筑三类人员《企业主要负责人A证》模拟卷（四）
