更多“F14EE21907012 工单是研发模组工单（）”相关的问题
第1题
10000号工单是指通过不同渠道，经10000号系统受理的工单。包括投诉工单、咨询工单、固网故障工单、重点督办单。（)
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第2题
电子运维平台（EOMS)自动故障工单是指网管系统根据事先设定的派单规则，将告警信息自动转发给电子运维系统所生成的故障工单。（)
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第3题
工单闭环流程共分为工单受理、工单审核、工单分拣派送、工单答复、工单定性（）
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第4题
智慧营维APP自行录入的预检预修工单跟用户申报的故障单是同样需要考核。（)
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第5题
工单系统-公共查询可以通过工单内容搜索对应工单。（)
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第6题
SG186系统中在“工作任务＞＞历史工作单”中的工单是（)。
A.未发起的工单
B.已归档的工单
C.本人已办完结的工单
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第7题
工单被工单岗退回后可以通过工单系统.退单申诉任务界面修改被退回工单。（)
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第8题
工单被工单岗退回后可以通过工单系统.我的任务界面修改被退回工单。（)
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第9题
反计工单是呼叫中心在跟进处理投诉过程中，因任务部门未在投诉处理标准内处理投诉，而追加考核的工单（）
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第10题
异常按次服务工单包括作废工单、未归档工单。（)
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