营业人员在受理业务时，在验证客户有效身份证件的同时，认真核实客户是否符合业务办理的条件，尤

A.将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别

B.联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别

C.审核业务申请表填写的内容是否完整、真实

D.审核客户提供的身份证必须在有效期内

A.核查是否具备变更条件

B.进入综合营帐系统办理业务

C.打印业务受理单，并请用户签字

D.复印客户有效身份证件，复印件和受理资料一起存档

E.记录客户信息

A.电话核实

B.上门核实

C.网上核实

D.系统核实

A．将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别

B．联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别

C．审核业务申请表填写的内容是否完整，是否有客户本人签名

D．审核客户提供的身份证必须在有效期内

A.审核客户填写的业务申请书是否正确

B.审核是否本人持有效身份证件办理

C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效

D.审核在业务办理中更是否出现断开

A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。

B.对于已开通“密码通”的营业厅，请客户直接将密码输入系统后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。

C.客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由营业人员签字(或微机打印工号)确认。

D.所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认

E.营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程