题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户经理专线故障上报中，效率较高、感知较好的报障方式是（）
A.电话报障
B.微信群报障
C.钉钉APP报障
D.短信报障
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A.拨打联通10010进行报障
B.告知联通客户经理，并拨打电信10000进行报障
C.拨打400000400进行报障
D.更换SDWAN设备
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第5题
用户报障处理量是指（）
A.用户报障定点，其中限定任务状态为已完成对应的数据
B.按照任务指派时间统计的任务数量，限定任务类型为：用户报障定点，其中限定任务状态为已完成对应的数据，剔除任务结果为"未找到"对应的数据
C.当日用户误报判断及用户报障工单处理量
第11题
在00：00-08：00期间，启动严重故障处理流程后，主处理室在接到报障15分钟内无法定位故障时，可启用网络变更质量管理机制工作流程，其中说法错误的是（)
A.由省监控确定工程叫停范围，包括具体专业和地市
B.由省监控下发工程叫停短信
C.接到报障后，专业科室1小时内完成故障定位，需通知省监控进行工程复工短信的下发
D.接到报障后，1小时内未完成定位的，专业科室需通知省监控对相关工程进行倒回
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