题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客人吃过冷菜换吃热菜时,餐厅服务员不必更换餐碟()
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第6题
A.建立顾客的客史档案
B.班前会上详细说明厨房的备货情况
C.当客人所点菜肴没有时应及时推荐口味相近的其他菜肴
D.所点菜肴没有时应该在 10 分钟内通知客人
E.如果宾客有不满情绪则应做好解释说明工作
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