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清扫整理客房时,补充房间用品之前要完成除尘除迹工作。()

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第1题

洗手间一般的清扫内容是抹水迹、擦镀铬器件、镜面及补充用品。()
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第2题

清扫住客房时最好在客人不在房间时进行()
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第3题

客房服务员清宕客房时需要随声携带工作表,每清扫整理一间房都应准确登记进出客房的时间()
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第4题

客房的大清扫工作,一般应在客人不在房间时进行,客人在房间时,必须征得客人同意后方可进行,以不干扰客人的活动为准()
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第5题

客房物品准备就是指做好房间用品和卫生间用品的准备。()
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第6题

贵宾房间的清扫整理,在时间安排上原则是及时、方便,保证客房始终处于清洁整齐、美观的状况()
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第7题

对长包房进行清洁整理时,需要注意的事项有()。

A.清扫时间最好与长住客协商,尽量安排在客人非办公时间内进行

B.常用办公用品要配备齐全

C.床上用品及卫生间毛巾按合同规定进行更换和补充

D.房内用品摆放要兼顾长住客的爱好、习惯

E.客房清扫整理安排专人负责

F.根据饭店与长住客人所属公司签订的合同要求,为其提供客房用品和饮料

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第8题

客房用品的消耗量应每天由领班来完成汇总工作。()
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第9题

服务员事先知道房内无人,清扫客房进房间时,可以不再敲门报身份。()
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第10题

清扫整理房间时,房间有客人,可将空调开到低档,或征求客人意见()
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