更多“调度员应加强与()的联系,及时妥善处理好出现的问题,树立公司…”相关的问题
第1题
调度员应加强与驾驶员的联系,及时反馈信息,妥善处理好出现的问题。()
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第2题
遇车辆故障、事故、纠纷、加油等驾驶员请求时,调度员应及时与()取得联系,了解现场情况,正确使用调度软件提供的功能,合理安排调配好车辆,恢复线路正常营运
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第3题
各有关部门和单位要遵循合法、公正、高效、方便客户的原则,加强铁路货运投诉处理工作的管理,认真待每一位客户的投诉,严格履行职责,及时、妥善处理好投诉。()
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第4题
当线路上出现较长时间发车间隔时,()应在车辆到站时,及时向乘客告知发车信息
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第5题
调度员收到驾驶员上交的物品应()
A.及时登记
B.妥善保管驾驶员、乘务员移交的乘客遗失物
C.不必上交,可自己留用
D.做好招领,上交工作
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第6题
系统环境异常时,集群调度员应及时报修系统管理员并通知()进行手工作业,启用应急预案措施,等待系统环境恢复正常
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第7题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织协商处理业务环节中:服务调度员组织协商处理客户问题时,搜集整理客户问题相关资料,联系业务处理部门或单位商讨解决办法,仍未能确定处理意见的,联系所属()协助处理。
A.归口管理部门
B.牵头部门
C.市场营销部
D.上级部门
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第8题
车站调度员应主动与厂矿企业联系,及时预报重车到达情况和取送车作业计划。()
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第9题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客户服务人员受理客户诉求时,应尽量多用电力专业术语,加强与客户的交流效果。()
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第10题
上市公司按照剩余股利政策发放股利的好处是()
A.有利于公司合理安排资金结构
B.有利于投资者安排收入与支出
C.有利于公司稳定股票的市场价格
D.有利于公司树立良好形象
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