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[判断题]

经确认的预订,饭店有责任把客房保留到宾客预订到达当天晚上10时。()

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第1题

一旦接受宾客预订,预定处就要对宾客预订加以确认。()
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第2题

饭店客房状况控制系统中,客房预订状况能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。()
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第3题

关于超额预订,下列表述正确的是()项。

A.超额预订是指饭店在一定时期内,有意识地使其所接受的客房预订数少于其客房接待能力的一种预订现象

B.超额预订是指饭店在淡季时,有意识地关闭一些客房使其所接受的客房预订数超过其客房总数

C.超额预订是指饭店在一定时期内,有意识地使其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象

D.超额预订是指饭店在一定时期内,由于工作人员的失误,使其所接受的客房预订数超过其客房接待能力的一种预订现象

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第4题

饭店为吸引批量客房预订,尤其针对团体、会议客人可向主办单位提出一揽子报价。()
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第5题

饭店前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的内容中包括客房维修计划。()
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第6题

超额预订是指饭店在一定时期内,有意识地使其所接受的客房预订数低于其客房总数。()
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第7题

确认类预订指客人的订房要求已被饭店接受,且答应为订房客人保留客房至某一时间,并要求客人预付定金。()
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第8题

散客预订时,客房预订单通常不需要填写预订人联系电话。()
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第9题

下列客房预定中,不是按客房当事人划分的是()。

A.团体预订

B.单位预订

C.确认性预订

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第10题

散客预订时,一般情况下,客房预订单通常不需要填写预订人联系电话。()
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