作为自助产品的客户服务人员，其主要职责包括（）。

A.负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作

B.协助自助设备运行及安全状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理

C.负责业务咨询及客户投诉的引导处理

D.负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修

A.负责自助设备安装环境的准备工作，包括新增设备的到货检验签收，确定安装区域，检测通讯线路和电源等。

B.负责自助设备耗材领用和更换、吞没卡回收、交易验证、维护报修、周边环境保洁、监控录像设备检查、非法张贴物和非法装置的清除等工作，负责登记簿记录与管理。

C.负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修。

D.负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作

A.自助机具轧账登记簿

B.自助机具差错登记簿

C.自助机具工作日志

D.银行卡吞没卡登记簿

A.识别引导分流

B.解答客户咨询

C.维持营业秩序

D.代客户在自助设备购买产品

A.出纳加钞

B.客户面部

C.客户密码输入

D.街面情况

A.网上银行

B.电子商务

C.电话银行

D.自助银行