问候顾客时要注意眼神交流，不能低着头或者臂对着问候顾客。（)

“问候顾客”要注意使用文明礼貌用语,下面哪种表现在问候顾客时不得当（)。

接待顾客时要做到问候顾客要微笑，注意声音和语调。（)

加油站员工见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（)。

在和客户寒暄问候的时候一定要注意:先等客户主动和我们示意的时候我们再问候,以免产生尴尬（）

加油站员工的服务语言标准要求员工迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话。用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语。（)

为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”即问候轻、迎客轻、送客轻。（)

加油站员工为顾客服务的时候，眼神应该与对方有交流，如果相互之间不太熟悉，可以把视线焦点放在对方鼻子附近。（)

宾客来到健身房时，主动热情地问候，表示欢迎。（)

宾客来到健身房时，主动热情地问候，表示欢迎。（)

美发师与顾客交流时，要因人而异采取不同的方式，男女应分开对待，真正做到取信于顾客，绝不能刁难顾客。（)