题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。
A.竖式灯箱
B.24小时自助营业厅门楣
C.24小时自助服务双面小型灯箱
D.服务卡
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A.营业厅门楣
B.营业厅铭牌
C.营业时间牌
D.营业厅背景板
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第1题
供电企业营业场所外环境的设置应符合《国家电网品牌推广应用手册》的统一要求，设有()防撞条和95598灯箱。
供电企业营业场所外环境的设置应符合《国家电网品牌推广应用手册》的统一要求，设有（)防撞条和95598灯箱。
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第4题
国家电网公司营业场所包括：（）。
A.所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所
B.所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
C.所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
D.所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
第7题
《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、（)、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
A.网上营业厅
B.自助服务
C.市政代办
D.社区服务
第9题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（）服务。
A.线上办理
B.线上一网通办，线下一站式
C.线下办理
D.营业厅办理
第10题
开通“详单保险箱”业务后，将关闭一切详单查询与定制通道，包括（），确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务，请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理
A.自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务；
B.前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；
C.前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；
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