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[判断题]

服务人员在与客户沟通过程中，语速应适中，每分钟应保持120个字左右（）

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更多“服务人员在与客户沟通过程中，语速应适中，每分钟应保持120个…”相关的问题

第1题

与客户交流语速要适中，每分钟应保持在()个字左右。

与客户交流语速要适中，每分钟应保持在（)个字左右。

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第2题

在与客户说话时语速应()，每分钟应保持()个字左右。

在与客户说话时语速应（)，每分钟应保持（)个字左右。

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第3题

外呼营销电话要求语速适中，每分钟吐字在（）个左右

A.120

B.130

C.140

D.150

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第4题

人工广播时，应使用普通话，保持语调沉稳、圆润、语速适中、音量适宜，避免声音刺耳或使乘客惊慌。（)

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第5题

车站广播的音质应清晰，音量和语速适中。（)

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第6题

播音员语速

播音员正常的语速讲话，每分钟()个字。

A．100～120

B．120～130

C．130～150

D．180～200

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第7题

如客户没有按时缴费，服务人员应按规定程序进行催费。在催费过程中，服务人员应态度诚恳，不得与客户发生争执。（）

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第8题

维修过程中，维修服务人员不得进入客户家中主人房，不得在客户家中就座。（)

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第9题

客户服务人员遇到拿不准的问.，应回避作答，以免造成客户误解。（）

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