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[判断题]

维修过程中,维修服务人员不得进入客户家中主人房,不得在客户家中就座。()

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第1题

维修作业过程中,不得闲谈,完成维修前,不得离开维修作业范围,确实需要离开,必须主动向客户说明理由,征得同意后方可离开。()
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第2题

家政人员不得引领她人进入雇主家中。()
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第3题

按照与客户约定的维修时间,由()带领施工人员上门进行维修

A.房修工程师

B.物业服务人员

C.项目客服

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第4题

当客户反映家中无电时,客户代表可以先引导客户自行判断。()
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第5题

服务人员到客户现场,不得办理与工作无关的事宜。()
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第6题

施工升降机在维护保养和维修过程中,不得承载无关人员或装载物料,同时悬挂检修停用警示牌,禁止无关人员进入检修区域内。()
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第7题

上门服务时,若客户本人不在家,服务人员亮出自己的上岗证向对方说明事由可以直接进门准备维修或安装。()
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第8题

厅堂服务人员原则上不得出现代替客户操作的情况,严禁厅堂服务人员利用业务指导的机会保管客户银行卡、UKEY等私人物品,保管、窃取客户密码及业务验证码。()
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第9题

全屋WiFi组网方案设计时,不需要考虑客户家中综合布线情况。()
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第10题

工作中不能喝酒或吃有刺激气味的食品,不在客户家中吸烟。()
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