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[单选题]

售票员下班时需退出BOM操作界面,并通知()或以上层级人员到客服中心对售票员所操作的BOM桌面、钱箱抽屉、键盘下等容易遗留现金、车票的地方进行全面检查。

A.客运值班员

B.行车值班员

C.值班员

D.值班站长

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第1题

售票员交接班时,交班售票员未及时退出BOM票务软件登陆,接班售票员误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清。()
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第2题

AFC功能测试,测试人员如在BOM上进行了操作,当班售票员不收取测试人员现金,需填写《售票员结算单》。()
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第3题

根据《运营事业总部票务运作规定》:售票员交接不清是指售票员交接班时,交班售票员未及时退出BOM,接班售票员错误使用交班售票员用户和密码进行操作;或售票员车票、现金出现混淆不清的情况()此题为判断题(对,错)。
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第4题

早班站务员应提前10分钟至客服中心开启票务设备,登录BOM操作界面。()
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第5题

车站票务中心门钥匙和BOM钱箱钥匙供售票员在运营售票期间使用。其他时间由()保管。

A.行车值班员

B.客运值班员

C.值班站长

D.站长

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第6题

储值卡BOM界面分析结果:“已进站-付费更新”,票卡处理的方法是()。

A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

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第7题

通过BOM电子支付方式发售的单程票退票:由售票员通过BOM进行电子车票退款,并请乘客在退款单据上签名确认,在()中按照退款单据合计金额备注相关信息。

A.《乘客事务事务处理表》

B.《车站售票员结算单》

C.《特殊车票退款记录表》

D.《车站车票库存日报表》

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第8题

若监控系统发生故障而造成车站无法按程序清点钱箱时,需由一名()或以上层级人员和客运值班员双人清点钱箱。

A.中心站长

B.副站长

C.值班站长

D.值班员

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第9题

BOM废票由每天最后一岗售票员在运营结束后统一清理,并分析确认后上交客运值班员。()
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