根据《运营事业总部票务运作规定》：售票员交接不清是指售票员交接班时，交班售票员未及时退出BOM，接班售票员错误使用交班售票员用户和密码进行操作；或售票员车票、现金出现混淆不清的情况（）此题为判断题(对，错)。

售票员交接班时，交班售票员未及时退出BOM票务软件登陆，接班售票员误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清。（)

售票员在交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过()分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。

根据《运营事业总部票务运作规定》：地铁特种票只在广佛线车站办理发售、充值、延期业务，由售票员单人办理（）

根据《运营事业总部票务运作规定》：从乘客手中回收的非标准币由售票员与值班站长加封后随当日报表上交经营管理部（）

客运值班员与售票员交接备用金时，售票员清点确认后，客运值班员在《客运值班员交接班簿》上注明配备用金金额，双人盖章确认。（)

售票员交接班时交接时间不超过10分钟为宜。（)

根据《运营事业总部票务运作规定》：有值车票及与售票员结算相关车票、临时测试借用归还的车票、乘客弃票、回收箱的地铁储值票和羊城通车票需由当班客运值班员与另一名员工（与售票员结算相关的车票当事人必须参与清点）共同清点加封，其它车票可单人清点加封（）此题为判断题(对，错)。

车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后，应妥善保管好余票，并应在AFC票务室清点，与当班客值进行交接，填写《客运值班员与售票员纸票交接登记簿》，且须单独填写《售票员结算单》，客运值班员核对后，双方签字确认（)

售票员下班时需退出BOM操作界面，并通知（)或以上层级人员到客服中心对售票员所操作的BOM桌面、钱箱抽屉、键盘下等容易遗留现金、车票的地方进行全面检查。

根据《运营事业总部票务运作规定》：免费更新是指售票员在非付费区模式下进行更新，选择用现金付款更新的方式，车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新，但不收取乘客更新费用的操作（）此题为判断题(对，错)。