更多“早班站务员应提前10分钟至客服中心开启票务设备,登录BOM操…”相关的问题
第1题
客服中心站务员首班车到前5分钟到达客服中心,检查设备性能及环境卫生,登录BOM,准备开窗服务。()
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第2题
接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的车票、现金和报表后,方可登录BOM()
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第3题
运营结束后,当班人员离开客服中心前,应确保BOM运营正常,无现金、票卡和票务备品遗留,门已锁闭。()
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第4题
非运营时间,擅自进入客服中心,或违规操作票务设备属于三类票务违章。()
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第5题
运营期间客服中心应随时保持锁闭状态,非运营期间由本站站务员对客服中心安全总体负责。()
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第6题
乘客服务中心门钥匙、BOM钱箱钥匙、票箱钥匙借出和归还均需在相应台账上登记,期间站务员(票务)交接班时,需同时交接票务钥匙。()
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第7题
值班站长应根据客服中心岗站务员的售卖情况向站务员收取预收票款,确保现金安全。()
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第8题
银行交付的尾箱须于当日由值班员(客运岗)和站务员(票务)在监控仪下开启。()
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第9题
车票只能存放于AFC票务室、客服中心(含临时票亭)、TVM、BOM、出站闸机、车票回收箱,除特殊原因外,不得在其它地点放置车票。()
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