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[多选题]

管家微信可以()

A.发布温馨提示信息

B.展示企业品牌宣传

C.作为联系业主的工具

D.都可以

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第1题

微信管家朋友圈推送:推送公司品宣、通知、温馨提示等信息,但正常情况下每天不超过()篇

A.3

B.2

C.1

D.5

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第2题

管家微信使用“五原则”包含()

A.管家责任区域按照自然栋划分,且责任区域一旦划定,原则上不允许调整

B.管家不得添加非负责片区内的业主微信号,也不允许添加虚假业主信息

C.管家微信必须添加项目客服负责人、项目负责人

D.建立区域管家微信群,用以物业集团/区域内信息指令传达、交流、培训、监督等

E.管家不允许开通微信支付功能,管家微信不得与业主发生任何资金往来

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第3题

单选3、对于产品到期/开放的客户沟通目标是什么()

A.建立企业微信服务关系,梦想计划邀约

B.民生远程银行很方便,银行业务足不出户就能办,更有贴心管家来陪伴

C.银行业务远程在线,足不出户很方便,更有一对一管家服务

D.提示远程银行服务,建立企业微信服务关系

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第4题

在门店做Mate Xs分屏功能时,哪些APP效果比较好()

A.可以展示抖音+微信分屏

B.可以展示微博+京东分屏

C.可以展示淘宝+相册分屏

D.可以展示美团+微信分屏

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第5题

负责检查物业服务中心管家对微信设置,信息推送规范的执行情况及微信禁止项的是()

A.物业服务中心负责人

B.客服负责人

C.品质管理部

D.客服管家

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第6题

客服管家利用微信发布物业服务动态的频次,描述正确的是()

A.每周不少于一次

B.每半月发布一次

C.按主管要求发布

D.每月发布一次

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第7题

拟录用微信群可以发布哪些信息()

A.大学生优秀日志

B.校园招聘宣传文章

C.学生发布广告信息

D.集团的新闻动态

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第8题

管家利用微信朋友圈不可传播发送个人负面情绪的。但可以发布积极情绪内容()
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第9题

管家照片、姓名、()、微信名、微信二维码按标准格式在服务区域内进行公示

A.管家手机

B.私人手机

C.私人微信

D.服务中心电话

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第10题

下面()工具可以将多个微信二维码合成一个

A.微跳转

B.微活码

C.微管家

D.神达

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第11题

关于管家微信信息发布与回复业主咨询规范,描述不正确的是()

A.每日同步发送住这儿APP帖

B.发布与本项目或网格内相关的管理服务信息,发布前须通过管家专家审核

C.根据部门统一安排发布各类突发预警类信息(异常天气、市政通知等信息)

D.不得发布与本岗位公主无关的信息

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