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（请给出正确答案）
[多选题]
根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》（法务函〔2019〕1号），下列（）事项不符合我行消保审查相关制度要求
A.应送审未送审，早于消保审查完结时间销售产品
B.应送审未送审，早于消保审查完结时间提供服务
C.应送审未送审，早于消保审查完结时间开展营销宣传
D.未采纳消保审查意见且未反馈原因，致使侵害消费者权益事件发生
E.消保审查自评估效果不佳的
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第2题
关于银行保险机构建立的消费者权益保护审查机制，以下正确的是（）。
A、对面向消费者提供的产品和服务，在设计开发、定价管理、协议制定等环节应就可能影响消费者的政策、制度、业务规则、收费定价、协议条款、宣传文本等进行评估审查，对相关风险进行识别和提示，并提出明确、具体的审查意见
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B、应建立专门的消费者权益保护审查制度，明确审查主体、审查范围、审查要点、审查流程等内容。审查要点应充分覆盖消费者权益保护各项要求，确保审核工作有
C、应结合产品和服务相关投诉、诉讼、舆情、满意度调查等情况，对消费者权益保护审查要点进行更新和完善
D、应健全消费者权益保护审查工作机制，将消费者权益保护审查纳入银行保险机构风险管理和内部控制体系，线上线下并重，风控关口前移
第4题
银行保险机构应建立专门的消费者权益保护审查制度，明确审查主体、审查范围、审查要点、( )等内容。
银行保险机构应建立专门的消费者权益保护审查制度，明确审查主体、审查范围、审查要点、（)等内容。
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A、审查机构
B、审查流程
C、审查事项
D、审查规范
第7题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》（银保监发〔2019〕38号），银行保险机构应在董事会下设消费者权益保护委员会（以下简称委员会），可采取合并设立等方式。明确委员会工作职责、议事决策规则和流程，完善委员会工作运行机制，确保各项工作有效实施，实现消费者权益保护工作目标。委员会承担以下职责（）
A.对董事会负责，向董事会提交消费者权益保护工作报告及年度报告，根据董事会授权开展相关工作，讨论决定相关事项，研究消费者权益保护重大问题和重要政策
B.指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善，确保相关制度规定与公司治理、企业文化建设和经营发展战略相适应
C.根据监管要求及消费者权益保护战略、政策、目标执行情况和工作开展落实情况，对高级管理层和消费者权益保护部门工作的全面性、及时性、有效性进行监督
D.定期召开消费者权益保护工作会议，审议高级管理层及消费者权益保护部门工作报告。研究年度消费者权益保护工作相关审计报告、监管通报、内部考核结果等，督促高级管理层及相关部门及时落实整改发现的各项问题
第8题
根据《中国邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法（2019年版)》（邮银制〔2019〕154号)，业务办理过程要按照消费者权益保护相关法律法规及制度、文件规定执行消费者权益保护工作要求，加强对消费者权益的保护。（)
第9题
根据《关于进一步加强个人信息保护工作的通知》（行工作通知〔2020〕247号)，我行各级机构应当充分审查、评估外包服务供应商保护个人信息的能力，在相关协议中明确外包服务供应商保护个人信息的职责和保密义务，并采取必要措施监督外包服务供应商履行上述职责和义务，与外包服务供应商签订的保密协议应约定外包服务供应商的保密义务不因外包服务的终止而终止。（)
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