题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
I市的B旅行社组织当地居民前往我国南方的s省旅游观光。该旅游团共有游客35人，其中男性游客16人（
A.24798
B.25480
C.26158
D.26382
E.27425
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A.行政纠纷
B.刑事纠纷
C.民事纠纷
D.涉外纠纷
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第1题
一游客陈某随旅游团在B市旅游，在一餐厅用餐时，由于地板有水滑倒。当时，该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意，继续随团到S市后不久，游客陈某就觉得伤势加重不能行走，他认为这一切都是旅行社引起的，故与旅行社发生了纠纷。请问：游客陈某与旅行社的纠纷属于（）
第2题
某旅游团在某地旅游中，部分游客听说当地地方菜很有特色，想自费品尝，于是请导游给以帮助联系。此时该导游应该（）
A.先将游客的要求报告旅行社
B.帮助他们在合适的餐馆订餐
C.告知他们该餐馆的名称和地址
D.告知他们用餐时间和费用
E.到时陪同他们一起前往该餐馆
第4题
4月2日至11日，某国际旅行社组织了21名游客参加新马泰10日游，按照合同的约定，下一行程旅游团将在马来西亚逗留3天。由于我国部分省市发生了“非典”疫情，马来西亚以安全为由，拒绝已经获得签证的该旅游团入境，游客得知消息后，纷纷要求旅行社采取措施，保证合同顺利进行，但经多方努力，旅游团仍无法进入马来西亚，因此，旅游团被迫取消该段行程，提前返回，游客回国后，为行程逼迫取消的赔偿事宜与旅行社发生了分歧，
第6题
因气温骤降,旅游团中一位游客受凉感冒,导游员小张应该
A.劝游客及早就医并休息
B.如有需要，应陪同患者前往医院就医
C.关心游客病情并为其付医药费
D.向游客讲清看病费用自理
E.将自己的感冒药给患者服用
第9题
某旅行社以“99元五天四晚都市游”的价格组织老王等10人去B市旅游，到了B市，该旅行社要求全团游客必须在B市的购物点人均消费500元以上才能继续行程。老王人生地不熟，迫于无奈只得在购物点买了500元的商品。老王等游客有权在()要求该旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
A.旅游行程结束之日起60日内
B.旅游行程结束之日起30日内
C.旅游行程开始之日起30日内
D.旅游合同订立之日起60日内
第10题
搭车去旅行
2009年10月，导游员小林作为全陪带领一个27人的旅游团做华东游，行程为七天。该团在游览了苏州后按计划赴杭州，正欲启程时，旅游团接到小林所在旅行社的求助电话，说旅行社有一个六人散客团因车子出了毛病想搭乘该团的旅游车回杭州。领队自己表示同意，但他声称要与游客商量后才能决定，当领队与游客商量时，有几位游客却表示不同意，他们认为这车是自己团的游客出钱包下来的，不可以随便让其他游客搭乘。小林觉得左右为难：一方面是游客不同意，另一方面事关旅行社利益，且车子也有空位。他前思后想，觉得仍要去做通游客的思想工作。于是他又找到领队，在领队的帮助下，小林终于说服了持不同意见的游客。六位散客上车后，小林一路上认真讲解，他讲故事、唱歌，活跃车内气氛，消除了旅游团游客因有别的游客搭车而产生的隔阂感。
请运用导游规范知识，分析小林的做法。
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