某旅游团在某地旅游中,部分游客听说当地地方菜很有特色,想自费品尝,于是请导游给以帮助联系。此时该导游应该()
A.先将游客的要求报告旅行社
B.帮助他们在合适的餐馆订餐
C.告知他们该餐馆的名称和地址
D.告知他们用餐时间和费用
E.到时陪同他们一起前往该餐馆
A.先将游客的要求报告旅行社
B.帮助他们在合适的餐馆订餐
C.告知他们该餐馆的名称和地址
D.告知他们用餐时间和费用
E.到时陪同他们一起前往该餐馆
第1题
导游在带领大家游览上午最后一站时,游客小张有点饿了,问导游中午吃什么,导游说中午吃中餐,正宗的京东菜,这时小张告诉导游自己是回族,不能吃猪肉,而此时离吃饭时间已经不到一小时了,经过协商,小张答应中午先买盒清真方便面吃,那么接下来导游应该如何解决此问题?
第2题
A.柔和式道歉
B.迂回式道歉
C.自责式遭歉
D.引申式道歉
第3题
A.不予理睬
B.与饭店联系协助安排,告之费用由两人均摊
C.请领队或全陪在旅游团内部调整
D.与饭店联系协助安排,告之费用自理
第4题
A.全程导游、地方导游、领队分头寻找,团队原地等候
B.地方导游、全程分头寻找,领队率团原地等候
C.全程导游、领队分头寻找,地方导游带领其他游客继续游览
D.领队负责寻找,全程导游、地方导游带领其他游客继续游览
第9题
A.地方导游记错了旅游团所乘航班的离站时间,使旅游团未能及时赶到机场
B.离站当天地方导游日程安排过紧,使旅游团不能及时赶到机场
C.旅游团离店出发时地方导游迟到时间过长,未能带领旅游团及时赶到机场
D.地方导游未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回
E.行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地方导游
第11题
A.向当地派出所报案
B.报告旅行社,请旅行社帮助寻找
C.请失主回忆,并帮助寻找
D.帮助旅游者向景区部门]索赔
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!