题目内容
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[判断题]
5月4日及以后产生的违约金，客户表示因疫情影响未按时还款要求调整的，必须同时满足客户已申请办理了延期还款的。（)
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第2题
我行贷记卡客户于4月1日消费1500元，4月10日还款1000元，账单日17号，客户本期账单还款日之前再未还款，则5月17日的账单上是否产生滞纳金（)，产生的时间是（)。
A.是;5月17日
B.是;5月12日
C.否;5月12日
D.否;5月17日
第6题
对于年费调整处理方法，以下说法正确的是（)。
A.对于年费被重复调整的情形，客服人员应记录情况填写《其他业务单》(二级分类选择“其他”)至业务综合团队处理
B.若客户来电对我行收取了全球支付卡年费不满，认为没有享受到我行全球支付卡权益的，可以填写费息调整任务单(非我行原因-持卡人对年费政策有异议)为客户申请年费调整(无需要求销卡)
C.若客户来电对我行收取了汽车卡年费不满，认为没有享受到我行汽车卡权益的，可以填写费息调整任务单(非我行原因-持卡人对年费政策有异议)为客户申请年费调整(需要求销卡)
D.若同一客户编号对应多位不同持卡人，造成持卡人未收到账单，导致还款延滞所产生的违约金，可以填写费息调整任务单(非我行原因-我行已成功发送，但客户账单延滞、未收到)为客户申请年费调整
第7题
根据《关于做好疫情影响下公司类贷款再融资期限调整等管理的通知》的规定，对于受疫情等影响较大、有发展前景但暂时受困的企业，办理（)，可不受贷款本金压缩比例3%的限制。
A.临时性还款困难客户的再融资
B.贷款期限调整
C.变更借款人
D.优质客户的再融资
第8题
个人贷款自动提前还款业务具有（)功能特色。
A.自动提前还款业务能够满足客户实现自动提前还款的需要
B.改变目前每次提前还款均需向农业银行申请审批并进行手工账务处理的现状
C.支持个人客户办理随借随还
D.可以循环使用
第9题
我行某贷记卡客户在1月1日消费6000元，1月4日消费1000元，27号账单日，在账户状态都正常的情况下，若客户在1月8日对6000元的消费申请6期消费分期成功，那么，在2月21日最后还款日时，需要还款为()时账户下期账单不会产生利息。
A.1036元
B.1136元
C.2036元
D.2000元
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