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[主观题]

在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是()

在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是（)

A.危机反应人员

B.利益相关者

C.危机受害者

D.所有潜在的危机恢复对象

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第1题

在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时，要采取()

在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时，要采取（)

A.集体讨论

B.专家小组决策

C.名义群体法

D.头脑风暴法

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第2题

作为危机管理的最高权力机构和协调机关的是以下哪个团队（）

A.危机管理小组

B.危机处理小组

C.危机恢复小组

D.危机应对小组

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第3题

危机演习的指挥机构应由（）来担任

A.公共关系部门

B.组织领导人

C.危机管理小组

D.外部专家

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第4题

确定需要危机恢复的所有潜在对象需要全面地了解信息和进行()

确定需要危机恢复的所有潜在对象需要全面地了解信息和进行（)

A.集体讨论

B.专家小组决策

C.民主决策

D.权威决策

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第5题

危机恢复计划的具体内容包括()

危机恢复计划的具体内容包括（)

A.危机恢复目标

B.联系方式

C.计划书的阅读者

D.危机恢复对象总论

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第6题

在危机发生时，从组织的各个部门抽调一定的人员组成危机管理小组对危机作出反应的危机管理方式存在着缺陷，解决的方法是采用()

在危机发生时，从组织的各个部门抽调一定的人员组成危机管理小组对危机作出反应的危机管理方式存在着缺陷，解决的方法是采用（)

A.小组合作的组织设置

B.人员代替部门的组织设置

C.个人小组合作的组织设置

D.部门代替人员的组织设置

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第7题

危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和()

危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（)

A.危机缺陷管理

B.危机风险评估

C.危机过程管理

D.危机绩效管理

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第8题

某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火，引发了该地其他企业的警惕，这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是()

某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火，引发了该地其他企业的警惕，这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是（)

A.帮助危机管理者传递信息

B.提高组织或个人的形象

C.为危机管理者提供外脑

D.协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

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第9题

以下关于危机管理的陈述，正确的是（）①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大

A.①②③

B.①②

C.②③

D.①③

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第10题

危机管理专家

奥古斯丁认为，危机管理的最基本经验是()。

A.事先消除危机隐患

B.说真话、立刻说

C.有效的危机处理能力

D.与新闻界的良好关系

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