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[判断题]
遇到客户携媒体记者投诉，首先要确认来者的身份，要求其出示相关证明（）
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第3题
如有客户自称为机制需要在营业厅进行采访、拍照、录音时，引导员应礼貌地请他出示()确认来者的身份。
如有客户自称为机制需要在营业厅进行采访、拍照、录音时，引导员应礼貌地请他出示（)确认来者的身份。
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第5题
以下支行（网点)媒体应对做法错误的是（)。
A.未经二级分行授权，支行(网点)不得接受媒体采访
B.在接待媒体时，要主动查看核实并记录记者的身份、所在媒体、采访主题、联系方式
C.可在业务办理大厅内接待媒体记者
D.网点遇到媒体采访时，网点负责人若不在网点，营业主管应第一时间接待并向上级相关负责部门和网点负责人报告
第6题
如有客户自称为记者需要在营业厅进行采访时，员工必须请他出示()及本公司的()确认来着的身份。
如有客户自称为记者需要在营业厅进行采访时，员工必须请他出示（)及本公司的（)确认来着的身份。
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