对聚集在现场的媒体记者，要引导记者集中到新闻发布场所，尽量减少媒体记者在现场采访、逗留的时间，并安排专人全程陪同。（)

A.未经二级分行授权，支行(网点)不得接受媒体采访

B.在接待媒体时，要主动查看核实并记录记者的身份、所在媒体、采访主题、联系方式

C.可在业务办理大厅内接待媒体记者

D.网点遇到媒体采访时，网点负责人若不在网点，营业主管应第一时间接待并向上级相关负责部门和网点负责人报告

A.网络评论员

B.专家评论员

C.草根评论员

D.数字媒体自身的编辑记者

A．经常向记者提供有价值的新闻信息

B．就重大问题召开新闻发布会或通报会

C．就专门问题接受记者采访

D．经常同记者吃请以联络感情

E．邀请记者参加执法活动

A.告知他们具体事件真相

B.回答：“具体细节我不十分清楚，公司会有专门的部门来处理，谢谢您的理解”

C.拒绝任何提问，并驱散记者

D.把真相告诉群众，让他们来告诉记者

A.专业的数字媒体

B.普通记者

C.自媒体人

D.个人用户

A.尊重记者的人格和职业尊严，不与记者对抗和交恶，态度热情，周到服务

B.对于记者提出的社会敏感问题，要一律回避

C.始终体现真诚负责的态度和对公众利益的关注与情感

D.处理情况复杂的重大事件时，要有专门小组负责新闻宣传工作，统一宣传口径

A.安排被访人员收集采访资料

B.媒体到达或致电商场、员工汇报、接待员接待

C.根据媒体来意判断负责部门、了解采访内容及期限，索要提纲

D.争取审核、跟进刊登情况、存档

E.跟进采访过程补充采访资料回复记者

A.职能部门

B.上级主管部门负责人

C.地市公司经理

D.上级公司新闻危机管理小组