题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
依托（)，集中对接客户业务需求，强化与客户互动。
A.供电服务监控平台
B.供电服务调度平台
C.供电服务监督平台
D.营销服务监督平台
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A.95598网站
B.供电服务指挥中心
C.纪委监察
D.供电所
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第2题
公司积极实施“供电服务”向“供电+能效服务”延伸拓展，聚焦客户用能优化，以提升客户能效为切入点，统筹开展（），推动公司经营效益提升，促进清洁能源开发利用，实现全社会能效水平提升。
A.电能替代、综合能源服务、需求响应、能效服务
B.电能替代、需求响应、平台建设
C.电能替代、综合能源服务、需求响应、平台建设
D.电能替代、综合能源服务和需求响应
第3题
为更好满足客户日益迫切的个性化、差异化用能需求以下哪些能更好的推动全社会能效提升（）。
A.大力实施“供电服务”向“供电+能效服务”延伸拓展
B.全面建设省级智慧能源服务平台
C.扎实推进节能服务工作
D.改造其他系统应付上级检查
第4题
国网客服中心根据信息化平台意见反馈情况，定期开展（）回访，省级营销服务中心根据整改意见，组织相关市县公司进行整改，持续提升客户服务质量。
A.能效公共服务
B.能效市场化服务
C.供电服务
D.能效社会化服务
第5题
以综合能源服务为抓手打造公司新的增长点，需要基于“（）”客户侧能源服务新模式，进一步理顺职责分工，明确主体责任，优化业务流程，制定分类实施策略，加快信息平台建设，实现综合能源服务业务高质量发展。
A.供电+能效服务
B.供电+综合能源
C.业扩+能效服务
D.业扩+综合能源
第6题
中国邮政储蓄银行CRM(零售)平台是在个人客户营销系统基础上，依托"以()为中心“服务理念，升级搭建以客户关系管理、客户营销管理和网点经营管理为一体的全国性零售业务综合营销管理平台。
A.账户
B.客户
C.员工
D.领导
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