题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
关于护理部的职能描述错误的是（）
A．办理员工入职手续
B．管理员工办公物资
C．发放公司工资
D．对护理工作人员进行培训教导
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A．医患办
B．护理部
C．质控办
D．医务科
E．防保科
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第8题
关于I、II级医疗安全（不良）事件上报流程及要求，下列描述正确的是（）
A．报告人应在处理事件的同时立即逐级报至科主任（护士长），职能科室主任，主管院长及时进行处置，同时上报质管办
C．在36小时内填写《医疗安全（不良）事件报告表》，由科室联络员提交至主管职能科室
D．在24小时内填写《医疗安全（不良）事件报告表》，由科室联络员提交至主管职能科室
第9题
关于“护理部工作制度”，描述错误的是（）
A．按时参加院方组织的各种会议，并及时传达
B．加强护理队伍素质教育
C．负责护理质量安全管理
D．定期组织护理人员进行各种突发事件的培训演练，提高护理人员应对突发事件的能力
第10题
关于处理护理投诉及纠纷护理应急程序错误的是（）
A.发生护理投诉及纠纷后，护士长向科护士长、护理部报告
B.科室调查，积极有效处理，接待患者及家属并记录
C.护理部接报告后，听取投诉内容并记录，向当事科室了解情况
D.及时解决患者提出的合理要求，防止矛盾激化
E.必要时上报院沟通办协助处理，向医务处报告
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