题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

rubbish()

A.兴趣;关注

B.先生(用于正式信函中对不知名的男性收信人的称呼时)

C.夫人;女士(用于正式信函中对不知名的女性收信人的称呼时)

D.垃圾;废弃物

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第1题

在现实生活中,对面之交、关系普通的交往对象,可酌情采取的称呼有()

A.同志

B.先生/女士/小姐/夫人/太太

C.以职务职称相称

D.入乡随俗

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第2题

在外宾接待中,秘书人员的称呼礼仪符合规范的是()

A.一般称男士为先生,对所有女士称小姐

B.对学术界人士不可以以其职称和学位相称

C.对朝鲜的来访人员不可称同志

D.在日本,对身份高的女士也可称先生

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第3题

下列对旅客的称呼不恰当的是()

A.直接称呼全名

B.姓氏加职称、头衔(知道的情况下)

C.姓氏加“先生”称呼

D.姓氏加“女士”、“小姐”等称呼

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第4题

信箱、信筒主要用于收寄()和明信片。

A.平常信函

B.挂号信函

C.平常印刷品

D.挂号印刷品

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第5题

在与美国人见面时,()

A.认识之后可以直呼其名

B.可用类似国内的“王主任”“老张”等称呼方式

C.如果知道其昵称,可以用昵称

D.可称“先生”“女士”“夫人”“小姐”

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第6题

饭店对信函预订的客户应及时复函,并注意信纸、信封的质量及()的选择。

A.格式

B.称呼

C.字体

D.邮票

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第7题

在西方人的礼节中,“先生”通常是()

A.用来称呼男性宾客

B.只用来称呼年龄较大的男性宾客

C.只用来称呼年轻的男性宾客

D.只用来称呼有身份地位的男性宾客

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第8题

下面哪一项是正式挂失所应该采取的方式()

A.信函挂失

B.临柜挂失

C.电函挂失

D.电子渠道挂失

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第9题

饭店对信函预订的客户复函时要格式化,避免给客户以私人信函的感觉。()
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第10题

已婚女士英文称呼

用于未婚女士的英语称呼应该为()。

A.Mrs

B.Mr

C.Miss

D.Messrs

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第11题

信盒是指用于封装、运输()的专用盒式容器

A.信函

B.平常函件

C.邮件

D.挂号信件

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