更多“顾客结账以后,服务员可以根据实际营业情况,停止对顾客的服务。…”相关的问题
第1题
结账服务是餐饮服务的组成部分,带有餐饮服务的综合性特征。其中,时间、地点场合、顾客心理、服务员等各种因素都会对结账的过程产生影响。()
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第2题
餐厅服务员使用敬语服务,不仅可以表现出对顾客的尊重,而且还可与顾客建立良好的关系。()
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第3题
顾客在餐厅用餐时,需要服务员提供周到服务,服务员应根据不同情况做好针对性服务。()
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第4题
信用卡结账时,服务员应检查持卡人性别、信用卡有效期,并向顾客致谢。()
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第5题
信用卡结账时,服务员应检查持卡人姓名、信用卡有效期,并向顾客致谢。()
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第6题
顾客在用餐时服务员要坚持为顾客提供茶水服务。()
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第7题
茶点服务中当顾客起身离座时应提醒顾客不要忘记结账。()
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第8题
零餐服务中服务员在接受顾客点菜时,应主动介绍菜式特点,解答顾客对菜品的疑问。()
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第9题
一般情况下,餐巾服务时,服务员在顾客的左侧进行服务。()
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第10题
服务员对活泼型顾客要多找机会为他们默默地提供周到的服务。()
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