题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客投诉心理有()
A.求尊重
B.求宣泄
C.求满足
D.求补偿
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第7题
A.求发泄心理
B.求尊重心理
C.求补救心理
D.以上都不是
第9题
A.求发泄心理
B.求尊重心理
C.求赔偿心理
D.求补救心理
第10题
A.求钱财的心理
B.求知识的心理
C.求享受的心理
D.求服务的心理
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