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-54.()产品介绍环节中,需求咨询之后,销售顾问的工作内容是六方位产品介绍以及进行产品亮点展示

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第1题

销售过程中,要多介绍我们产品的优势,同时更重要的是要“问”出客户真正的需求,以“对症下药”,成功销售产品。()
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第2题

销售人员在给顾客进行产品展示时,应注意的关键点有哪些()

A.要根据顾客需求进行着重介绍

B.要强调产品的卖点与品牌特性

C.要满足顾客对产品了解的需求,并获取顾客认同

D.要正面解答顾客所有疑问

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第3题

营业厅服务的关键环节有()。

A.产品介绍环节

B.排队等候环节

C.业务办理环节

D.咨询投诉环节

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第4题

支行销售人员在介绍产品时应当做到客观准确,并依据客户的风险承受能力推荐适合的产品。()
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第5题

在理财销售过程中,不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍,不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间()
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第6题

在业务签约环节,应该认真引导客户阅读相关产品和服务的重要协议条款、操作注意事项等内容,不需要介绍业务规则。()
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第7题

在与客户的交谈中,首先要展示产品内容,其次才是倾听客户需求。()
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第8题

产品说明书既可以介绍产品又可以传授知识和技能。()
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第9题

重点介绍产品特点、 优点、利益并提供证据的销售模式是“费比“模式()
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第10题

对理财顾问服务的理解不恰当的一项是()

A.在了解客户的财务状况之后,所给出的投资建议会更适合客户个人的情况

B.它有别于为销售储蓄存款、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动

C.为了保证银行的利益,在推介投资产品时只推介所在银行的产品

D.客户可自行管理和运用资金,并承担所产生的风险

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第11题

EHS课程模块中的产品安全旨在介绍产品在使用、储运、销售等过程中,保障人体健康和人身、财产安全免受伤害或损失的方法的模块。()
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