销售人员在给顾客进行产品展示时,应注意的关键点有哪些()
A.要根据顾客需求进行着重介绍
B.要强调产品的卖点与品牌特性
C.要满足顾客对产品了解的需求,并获取顾客认同
D.要正面解答顾客所有疑问
A.要根据顾客需求进行着重介绍
B.要强调产品的卖点与品牌特性
C.要满足顾客对产品了解的需求,并获取顾客认同
D.要正面解答顾客所有疑问
第2题
A.建议性销售步骤:介绍产品→建议加大包装→推荐顾客搭配产品
B.对建议的产品以描述的方式进行建议销售
C.建议性销售就是对所有顾客推荐越多产品越好
D.对于熟悉菜单顾客可建议新产品及明星产品E
第3题
A.与顾客保持5米的距离,关注顾客动向和兴趣点
B.顾客表示想问问题时,主动趋前询问
C.顾客对商品有兴趣时,主动进行介绍
D.主动邀请顾客入座进行商谈
第5题
A.是具有吸引力的产品、有时尚性、强调搭配。
B.是大众化的、购买力较强的产品。
C.本季利润最高,最局特色与卖点的主推产品,陈列时要充分予以重视。
D.是有吸引力,新开发的,能引起顾客冲动及尝试购买的产品。
第8题
A.建议性销售步骤:介绍产品→建议加大包装→推荐顾客搭配产品
B.对建议的产品以描述的方式进行建议销售.如:热的、新鲜的、冰的、可口的等
C.建议性销售就是对所有顾客推荐越多产品越好
D.对于熟悉菜单顾客可建议新产品及明星产品
第9题
A.告诉顾客,可能不了解汽车市场的真实情况,不要陷入竞品经销店设置的购车骗局
B.赞赏顾客对市场行情的了解,在其了解掌握的内容之外,结合产品特点,强调产品优势
C.尽可能让顾客把他的想法都表达出来,尽可能让顾客多说,掌握更多信息
D.先将价格的争议搁置一边,结合顾客的实际需求强调本品对于他们的适合度
第11题
A.要根据顾客委托的应用要求进行
B.可不管顾客的要求,自主进行构思
C.要根据插花员的习惯作法,对顾客的要求进行修正
D.要灵活多变,主要表现插花员的艺术才能,顾客提出的目的要求只是参考
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