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[单选题]

万投比的计算方式是()。

A.万投比公式:投诉量/看管客户数*10000

B.万投比公式:线下投诉量/看管客户数*10000

C.万投比公式:投诉量/看管客户数/10000

D.以上都不对

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第1题

万投比:看管客户中10086投诉率,取代维管理系统中投诉工单。目标值()。

A.44.7

B.44.6

C.44.2

D.60

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第2题

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第3题

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A.120

B.180

C.240

D.360

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第4题

一线万投考核考核口径为投诉票数/公司开单票数*10000()
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第5题

在电子银行综合考评中,个人网上银行客户渗透率是指()

A.4、在电子银行综合考评中,个人网上银行客户渗透率是指。

B.A、本年末个人网上银行注册客户数与本年末电子渠道客户总数的比

C.B、本年新增个人网上银行注册客户数与本年新增电子渠道客户总数的比

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E.D、本年新增个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比

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第6题

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A.几次

B.1次

C.2次

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第7题

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第8题

用断面法计算土方量比,用体积公式计算的精确()
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第9题

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第10题

行销会战的短期评估维度包括()

A.人均走访量

B.案例输出

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