随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展，物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化（）

B．第二方物流是指由物资的需求者自己为自己提供所需物资的物流服务

C．第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作写管理方式，因此第三方物流又称为合同物流。

D．第四方物流企业主要从事协调第三方物流企业和其他服务供应商的运营。

A.发展

B.需求

C.服务

D.消费

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.物流服务管理的本质在于满足客户的需求

B.物流服务管理的最终目标是优化资源

C.物流服务管理的目标是以适当的成本实现高质量的顾客服务

D.物流服务已成为企业打造核心竞争力，实现经营和发展战略目标的重要手段

E.物流服务水平提高，物流成本就会上升，这适用于收益递减法则

A.人员

B.需求

C.服务

D.消费

A．一些传统咨询企业转向物流领域

B．传统的仓储企业

C．原工商企业内部的物流管理部门，后独立出来对外承接物流服务

D．一些传统IT企业逐渐提供物流技术支持服务

E．传统的铁路、公路、航空、海运企业以及多式联运经营人等

A.①④

B.②④

C.①③

D.②③

A.信息系统

B.物流效益

C.物流效率

D.客户订单