题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
门店销售退货的原因有()
A.邻近保质期
B.季节性换货
C.货品滞销
D.客户间调拨
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第6题
A.采购对已经是滞销商品而且是锁档为3/50状态的,不可退货的由采购在3个月必须全责处理
B.营运对已经是滞销商品而且是锁档为3/50状态的,可退货的由营运部要求锁档2周内退货
C.门店每周一对滞销商品建议锁档的,写明原因给到总部营运部汇总,过滤后给到采购处理
D.采购对已经是滞销商品而且是锁档为3/50状态的,不可退货的由采购在30天必须全责处理
第8题
A.是京东发货商家无需核实可直接升级京东核实
B.如严重超期,无法判责,优先升级京东核实仓储
C.查看客户商品签收时间及提交时间,确认是否短期内
D.签收三日内判断客户情况,要求退货或换货,退货按照正常流程处理退货,换货升级京东处理
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