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[单选题]

能够反映到店客户销售人员执行实车体验试驾能力的指标是()

A.留档率

B.试驾率

C.成交率

D.战败率

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第1题

公司会对每位销售人员的试驾邀约率进行考核,试驾邀约开口率=主动邀约试乘试驾数/当期邀约到店数,其中所有销售顾问的试驾邀约率不得低于()

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

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第2题

()是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。

A.A.行包正运率

B.B.客车正班率

C.C.发票正点率

D.D.旅客正运率

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第3题

不是提升销量的关键因素()

A.进店率

B.成交率

C.导购销售能力

D.回头率

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第4题

客户询问宝沃车辆价格,你应该如何回答()

A.宝沃SUV价格十分亲民,10w-15w不等,并且为客户提供超低金融方案,您可以实际到店看看,充分试驾体验

B.宝沃SUV价格十分亲民,12w-20w不等,并且为客户提供超低金融方案,您可以实际到店看看,充分试驾体验

C.宝沃SUV价格十分亲民,15w-20w不等,并且为客户提供超低金融方案,您可以实际到店看看,充分试驾体验

D.宝沃SUV价格十分亲民,10w-20w不等,并且为客户提供超低金融方案,您可以实际到店看看,充分试驾体验

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第5题

客单价可以由()指标相乘得到

A.件单价与连带率

B.进店人数与成交率

C.路过人数与进店率

D.零售价与销售折扣

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第6题

试乘试驾结束,了解客户试驾体验反馈,使用()收集客户意见,并化解客户疑问

A.《潜在客户笔记》

B.数字4S店试驾反馈功能

C.《试乘试驾协议书》

D.《试乘试驾放弃单》

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第7题

客户回店率是一个重要的运营指标,统计分析时不包括()。

A.新车首保回店率

B.旧车定保回店率

C.保修期内客户的回店率

D.保修期外客户回店率

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第8题

销售顾问驾驶技术不熟练,在客户提出试驾要求时应该____

A.劝导客户放弃试驾

B.向客户说明情况后放弃试乘直接试驾

C.请其他销售顾问代替试驾

D.请其他销售顾问帮助试驾并陪同

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第9题

请问以下选项中哪一个指标是反映“金融机构放款数“与”整车销量 “的比值()

A.开口率

B.订单成交率

C.金融申请率

D.金融渗透率

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第10题

电话邀约中,常以()为由邀约客户到店

A.静态展示

B.陪同试驾

C.金融方案

D.车展活动

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第11题

提升特约店的续保率需要关注以下哪些KPI指标?()

A.新车续保率

B.自店续保率

C.转保率

D.招揽实施率

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