第1题
A.头发清洁
B.不染色
C.不留长发
第2题
A.标杆收派员评比
B.标杆网点评比
C.最美顺丰人评选
D.地区素质形象代言人评选
第3题
A.穿戴形象、仪容仪表
B.肢体姿势规范
C.工具装备规范
第4题
A.派件方收派员
B.寄件方仓管
C.派员派件方网点组织
D.寄件方收派员
第5题
A.口腔无异味
B.勤刮胡须
C.络腮胡
第6题
A.服务行为
B.服务态度
C.服务意识
D.消极对待
第7题
第8题
A.24
B.36
C.72
D.48
第9题
A.分部
B.收派员
C.客户
D.总公司
第10题
第11题
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