当客户到店时，销售顾问迎接客户的第一句话术应该是：先生/女士，您好，欢迎光临（汽车销售展厅），里边请！（）

A.在距离客户5米范围内，行点头礼仪

B.销售顾问接到对讲机通知后，应快步赶到展厅门口

C.在距离客户1.5米的距离采用标准站姿，站稳后，面带微笑，目视客户面部“三角区”

D.递名片是正面朝向自己，双手递给客户

A.销售顾问

B.展厅经理

C.销售经理

D.总经理

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.客服专员

B.售后客户服务经理

C.销售顾问

D.销售经理或展厅经理

A.销售经理或展厅经理

B.总经理

C.担当的销售顾问

D.售后客户服务经理

A.您好，先生/女士，您是贴膜吗

B.您好，先生/女士，您之前购买过年包吗

C.您好，先生/女士，您贴钢化膜还是软膜

A.客户来店

B.客户询问车辆某方面性能

C.客户关注点没有条理时

D.客户和竞品对比时

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。