题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
（）为了更好的服务客户，升级服务品质，链家为消费者风险兜底，提出了链家真房源承诺，那么下列选项中属于真房源承诺的哪几项
A.真实图片：房源图片与真实房屋一对一匹配
B.真实存在：房源真实存在，不是虚构或虚拟房源
C.真实在售：房源的在租在售状态均反映业主真实意愿
D.真实价格：在各渠道发布房源价格以评估公司评估价为基准
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第2题
为了更好的服务客户，体现链家员工舒服的专业和品质，严格要求链家网400来电开场白的规范性，百通馨苑店经纪人于露在接听链家网400来电时，符合标准开场白的是哪一项（）
A.您好，链家地产于露很高兴为您服务
B.您好，链家于露很高兴为您服务
C.您好，链家地产很高兴为您服务
D.您好，我是链家于露，很高兴为您服务
第5题
（）为了提供更好的客户服务，我司提出了“客户投诉单单公示，24小时反馈”的安心服务承诺，那么全国链家统一投诉电话是以下哪一项
A.88880808
B.10109666
C.10100808
D.9666
第7题
贝壳希望打造的是一个品质居住服务的良性生态，给在这个平台上的品牌、商家和服务者提供赋能和支持，去更好的服务消费者，实现整个行业的升级发展。链家只是贝壳这个平台上提供服务的品牌之一，完全不存在垄断的概念（）
第8题
以下属于链家的品牌属性的是（）
A.为万千家庭提供更安心、更具品质的房产交易服务，推动经纪人的职业化发展
B.链家大品牌，引领行业进步，制定行业规则
C.真实的房源数据，信息的无差别分享，帮用户更好的决策
D.国民链家 品质为先
第10题
关于贝壳的说法，以下不正确的是（）
A．贝壳找房的核心团队是链家网的团队
B．做贝壳的初衷是为了推动行业升级，更好的服务消费者
C．贝壳找房是链家网的升级，未来只有贝壳，没有链家网
D．品质是贝壳平台的底线和DNA
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