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[判断题]

北京链家新房安心服务承诺：“品质服务不满即赔“是指在为客户提供看房服务过程中，若因服务品质原因导致客户未能获得良好服务体验的，北京链家新房承诺赔付客户200元（）

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第1题

北京链家安心服务承诺，免电话营销适用条件和范围包括（）

A.自发布之日起生效，即2019年1月1日（含）生效

B.若用户当前正通过该号码委托北京链家经纪人出售房屋，则不在本服务承诺保障范围内

C.每个营销电话号码须为真实的北京链家经纪人电话号码

D.在接到北京链家经纪人营销电话后的48小时内提出申请

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第2题

经纪人李亮在带客户看房的过程中提到:“买房租房，链家九大安心服务承诺，不只是说说而已”。那么以下哪项不是链家九大安心服务承诺（）

A.不吃差价，假一赔十

B.交易不成，佣金全退

C.过户枉跑，补偿百元

D.签前查封，损失先行垫付

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第3题

经纪人张飞对客户讲解北京链家租赁业务的安心服务承诺，正确的有（）

A.租到事故房退全部佣金

B.租约期满免费续租

C.七日退房无责退佣

D.真实房源假一赔百

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第4题

（）关于链家的14项安心服务承诺，下列介绍中，正确的有哪些

A.我们承诺，真实房源假一赔百元

B.我们承诺，房屋签前查封，最高原价回购

C.我们承诺，签约后发现房屋辐射检测超标，链家将最高原价回购

D.我们承诺，税费精算差额补偿

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第5题

上海链家新房四大服务承诺是（）

A.底价购房，差额补偿

B.退意向金，先行垫付

C.成交新房，尊享服务

D.带看爽约，补偿壹仟

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第6题

西安链家目前推出了多少条安心服务承诺（）

A.8

B.13

C.15

D.16

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第7题

经纪人王蓝向买房客户介绍链家的安心服务承诺时说”链家现在有9项服务保障”，他的说法是正确的（）

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第8题

链家新房成立，伴随着下列哪些（）

A.与高策机构合并，成立链家新房事业部

B.开启全国化发展之路

C.内部推进LINK系统，提升作业效率

D.开始向专业服务，行业领跑者迈进

E.内部以品质服务为业务核心导向

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第9题

（）链家通过线上线下打通及大数据处理能力，为消费者提供高品质的房产服务体验，其链家品牌属性有哪些（二；1.1.4）

A.行业领先

B.安心服务

C.专业品质

D.社区关怀

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第10题

关于链家历史大事记，说法正确的是（）

A.2001年11月12日，链家宝业正式成立

B.2004年8月推出“服务承诺书——我承诺、我做到

C.链家新房日是由新房事业部发起的，每周一全集团聚焦卖新房的全国联动活动

D.2015年9月推出链家新房频道，内部推进LINK系统，提升作业效率

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第11题

下列关于链家对于租赁的安心服务承诺的说法中，正确的有（）

A.真实房源，假一赔百

B.七日退房，换租退佣

C.租约期满，免费续租

D.租到事故房，退全部佣金

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