题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
经纪人张飞对客户讲解北京链家租赁业务的安心服务承诺，正确的有（）
A.租到事故房 退全部佣金
B.租约期满 免费续租
C.七日退房 无责退佣
D.真实房源 假一赔百
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A.真实房源，假一赔百
B.七日退房，换租退佣
C.租约期满，免费续租
D.租到事故房，退全部佣金
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第2题
下列关于北京链家目前推行的租房（普租）安心服务承若的说法正确的（）
A.真房源的四项标准是指：真实在租、真实地址、真实价格、真实图片
B.七日退房，换租退佣：需要承租方在租赁期开始后7个工作日内解除租赁合同并与出租方签署了《解约协议》
C.租到事故房 退全部佣金：死亡发生在电梯､楼梯间以及车位等配建设施不适用
D.租到问题房 损失先行垫付：需要是2020年7月1日起经北京链家成交的租赁业务
第3题
下列关于北京链家目前推行的租房（普租）安心服务承若的说法正确的是（）
A.真房源的四项标准是指：真实在租、真实地址、真实价格、真实图片
B.七日退房，换租退佣：需要承租方在租赁期开始后7个工作日内解除租赁合同并与出租方签署了《解约协议》
C.租到事故房 退全部佣金：死亡发生在电梯､楼梯间以及车位等配建设施不适用
D.租到问题房 损失先行垫付：需要是2020年7月1日起经北京链家成交的租赁业务
第4题
经纪人李亮在带客户看房的过程中提到:“买房租房，链家九大安心服务承诺，不只是说说而已”。那么以下哪项不是链家九大安心服务承诺（）
A.不吃差价，假一赔十
B.交易不成，佣金全退
C.过户枉跑，补偿百元
D.签前查封，损失先行垫付
第6题
北京链家安心服务承诺，免电话营销适用条件和范围包括（）
A.自发布之日起生效，即2019年1月1日（含）生效
B.若用户当前正通过该号码委托北京链家经纪人出售房屋，则不在本服务承诺保障范围内
C.每个营销电话号码须为真实的北京链家经纪人电话号码
D.在接到北京链家经纪人营销电话后的48小时内提出申请
第10题
客户咨询佣金收取高，万一出意外不得已解约了，是否有服务保障此时经纪人可以推荐哪项服务承诺（）
A.带看安全，安心保险
B.真实房源，假一赔百元
C.交易不成，佣金无理由退
D.房屋漏水，保固补偿
第11题
客户吴瑞半年前通过经纪人方婷承租了一套两居室,现吴瑞准备购房,咨询方婷如果购买的住宅有问题,业主又拒不承担责任怎么办;方婷向吴瑞解释说,链家有八大安心服务承诺,帮助客户全面把控风险,保障客户权益,则关于链家的八大安心服务承诺,方婷的下列介绍中,正确的有哪些（）
A.我们承诺,在全部推广渠道发布的房源信息均符合以下特征:真实存在、真实在售、真实价格、真实图片
B.我们承诺,如果房屋签前查封,链家将最高原价回购
C.我们承诺,如果签约后发现房屋辐射检测超标,链家将最高原价回购
D.我们承诺,如果签约后发现物业欠费,损失由链家先行垫付
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