题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
()是销售人员开发新客户和保持老客户的重要手段，占据了销售人员大部分的销售时间。
（)是销售人员开发新客户和保持老客户的重要手段，占据了销售人员大部分的销售时间。
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A．销售人员应保持一种积极的心态，不要受点打击就爬不起来
B．销售人员应该保持一种主动的心态，不能等机会上门
C．销售人员应保持一种空杯的心态，才能学习更多的精华
D．销售人员应保持只为顾客想的心态，可以对自己没有好处的付出
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第2题
销售和市场管理城拥有销售预测和投标管理、销售人员管理、销售过程管理、客户宣传管理、市场分析、竞争分析、()等功能。
销售和市场管理城拥有销售预测和投标管理、销售人员管理、销售过程管理、客户宣传管理、市场分析、竞争分析、（)等功能。
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第3题
良好的开端是成功的一半，在销售开始之前，销售人员进行充分的自我准备有助于销售目标的实现.下列关于自我准备的说法，正确的有（)。
A.销售人员要树立正面的态度看待销售活动
B.销售人员要补强自己的专业知识熟练进行产品介绍
C.销售人员要强化自身的销售技巧，加强进行考核关系维系的能力
D.客户开发和集客能力也可以看作是销售人员自我准备的一部分
第4题
如果公司的产品和顾客特性相似，则可采用()来配置销售人员力量。
如果公司的产品和顾客特性相似，则可采用（)来配置销售人员力量。
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A.按工作负荷分派销售人员
B.按地区分派销售人员
C.按产品分派销售人员
D.按顾客分派销售人员
第5题
销售代表负责进行客户引导、()、()、()、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作，并保持最佳销售效率
销售代表负责进行客户引导、（)、（)、（)、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作，并保持最佳销售效率
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第6题
在同一事业部内，第一个接触客户的人，为唯一对接人，原则上不允许其他销售人员再接触，除非客户所属事业部销售部负责人认为，现对接人由于某种原因(包括且不限于能力、态度、精力等)不利于客户开发，有权更换本事业部其他销售人员介入()此题为判断题(对，错)。
第10题
5G销售模式是基于“推拉结合”的销售方式，在销售过程中，“只推不拉”会导致销售中断，“只拉不推”又可能一直无法成交，因此必须要“推拉结合”，实现双赢。其中的“推”和“拉”分别指什么？ ()
A.推：销售人员在不断地说自己的看法、观点和意见，会让客户感觉非常有压力，最终选择逃避或不再见面。
B.拉：在询问、倾听客户的想法，在“拉力”的影响下，客户会很乐意地参与讨论、跟销售人员保持良好的沟通。
C.推：在询问、倾听客户的想法，在“拉力”的影响下，客户会很乐意地参与讨论、跟销售人员保持良好的沟通。
D.拉：销售人员在不断地说自己的看法、观点和意见，会让客户感觉非常有压力，最终选择逃避或不再见面。
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