题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

产品销售过程中,应站在顾客立场思考,常规来说,顾客购物时最核心的关注点是()

A.商品是什么,具备什么特征

B.商品特征展现出什么优势

C.商品能为顾客带来什么好处

D.证明商品的好处

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“产品销售过程中,应站在顾客立场思考,常规来说,顾客购物时最核…”相关的问题

第1题

展示商品就是在顾客表明对某种商品产生兴趣时,营业员立即取出商品双手送到顾客手中,以促进其产生联想,剌激顾客的购物欲望。()
点击查看答案

第2题

沟通最重要的一个原则就是()。

A.站在对方的立场去思考

B.站在自己的立场去思考

C.站在企业的立场去思考

D.站在法规的立场去思考

点击查看答案

第3题

()的核心是要求理货员时时思考如何让顾客愉快购物,并以此作为服务指南。

A.目标意识

B.顾客意识

C.形象意识

D.品质意识

点击查看答案

第4题

加油员在加油过程中向顾客推介商品时,要摸清顾客需求关注的重点,做到面面俱到地推介商品。()
点击查看答案

第5题

介绍商品是刺激顾客购物欲望的唯一技巧。()
点击查看答案

第6题

不要总是站在顾客想挑选的商品旁边,或总是跟在顾客的身后,使顾客有一种被监视的感觉。()
点击查看答案

第7题

属于实现与顾客成交时机的为()。

A.重大异议处理完成时

B.顾客否定商品时

C.顾客犹犹豫豫时

D.顾客不接受商品时

点击查看答案

第8题

促进信任就是要抓住机会、促进顾客对欲购商品的信任,坚定顾客的购物决心从而达成交易。()
点击查看答案

第9题

向顾客介绍商品主要环节是()。

A.将顾客带到货架前、推荐商品的利益

B.介绍商品的特点、介绍商品的利益

C.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品

D.听取顾客需求、耐心解筰、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品

点击查看答案

第10题

顾客投诉处理的基本原则是()

A.试图辩解

B.使顾客觉得受到尊重

C.站在商场的立场处理投诉

D.完全满足顾客的需要

点击查看答案

第11题

商品的陈列应注意以顾客为中心,让顾客在选购商品时易看、()、易选。

A.易读

B.不易摸

C.易摸

D.不易读

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信