题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

向顾客介绍商品主要环节是()。

A.将顾客带到货架前、推荐商品的利益

B.介绍商品的特点、介绍商品的利益

C.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品

D.听取顾客需求、耐心解筰、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品

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第1题

向顾客展示商品时营业员不能用手托着商品介绍。()
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第2题

医药商品购销员在介绍商品时叙述正确的是()

A.对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能

B.对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉

C.侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的

D.对于滞销的商品,可以不做太多的介绍

E.买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点

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第3题

介绍商品是刺激顾客购物欲望的唯一技巧。()
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第4题

实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。()
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第5题

门店日常销售工作内容不包括()。

A.门店销售环境的整理和维护

B.接待顾客,向顾客介绍和销售商品

C.分析销售数据

D.为顾客退换货提供服务

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第6题

对内向型顾客推销时要注意()。

A.多听顾客的表述,可以适当地挫其锐气

B.多说恭维顾客的话

C.让顾客感觉占到了便宜

D.主动介绍商品,谨慎询问顾客意见

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第7题

移动货架通常放置在门店橱窗之外或门店入口两侧,用来陈列大包装的促销商品或推荐商品。以下哪项不符合移动货架的陈列()。

A.移动货架可安放在门店橱窗之外或门店入口两侧,但不能影响顾客进出门店。

B.移动货架须正面朝向进店的顾客,商品也须正面朝向顾客陈列。为了便于管理,每辆移动货架上最多只能码放2种商品。

C.商品必须整齐稳妥的码放在移动货架上,且商品外边缘尽可能不要超出移动货架底边缘。

D.移动货架商品码放高度不得超过货架顶部,以免商品跌落。

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第8题

在完成交易中最重要的是()。

A.死缠烂打

B.抓住顾客的成交机会及时成交

C.不停地介绍商品

D.保持微笑即可

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第9题

人员推销中的MAN法则一般是指()

A.顾客具有购买力、购买决定权以及需要商品

B.顾客具有购买力、购买欲望以及需要商品

C.商品具有需求弹性、顾客具有购买决定权以及需要商品

D.商品具有需求弹性、顾客具有购买欲望以及需要商品

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第10题

向顾客展示商品一定要将商品交给顾客自己,这样有利于加强顾客对商品的感性认识。()
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