向顾客介绍商品主要环节是()。
A.将顾客带到货架前、推荐商品的利益
B.介绍商品的特点、介绍商品的利益
C.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品
D.听取顾客需求、耐心解筰、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品
A.将顾客带到货架前、推荐商品的利益
B.介绍商品的特点、介绍商品的利益
C.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品
D.听取顾客需求、耐心解筰、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品
第2题
A.对有特殊效能的商品,要侧重介绍商品的成分、性能
B.对于享有盛誉的名牌商品,要侧重介绍产地和信誉
C.侧重介绍商品的质量特点,顾客对商品的质量都是比较关心的
D.对于滞销的商品,可以不做太多的介绍
E.买药为了防病治病,康复保健,所以要侧重介绍商品的作用特点
第7题
A.移动货架可安放在门店橱窗之外或门店入口两侧,但不能影响顾客进出门店。
B.移动货架须正面朝向进店的顾客,商品也须正面朝向顾客陈列。为了便于管理,每辆移动货架上最多只能码放2种商品。
C.商品必须整齐稳妥的码放在移动货架上,且商品外边缘尽可能不要超出移动货架底边缘。
D.移动货架商品码放高度不得超过货架顶部,以免商品跌落。
第9题
A.顾客具有购买力、购买决定权以及需要商品
B.顾客具有购买力、购买欲望以及需要商品
C.商品具有需求弹性、顾客具有购买决定权以及需要商品
D.商品具有需求弹性、顾客具有购买欲望以及需要商品
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