题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
我行客户数量众多，为提高维护效率，对所有的客户采取相同的营销和维护策略（)
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第5题
2008年我行企业网银客户数大幅增长，但交易金额仅比2007年增长1.3%，这说明我行（）
A．企业客户素质不高
B．需加强对企业网银的后续维护
C．需提高有效客户占比
D．对企业客户的营销还要加强
第7题
厅堂团队核心营销职能，不包括以下那项工作内容（)？
A、针对分支行下达的负债类、中间业务类、渠道类、客户结构类指标，组织开展营销工作，提升营销效率，提高收益贡献
B、实施基于CRM系统的客户分层维护方案，提高服务水平，提升客户体验
C、实施厅堂一体化营销机制，以本营业网点为阵地组织开展外拓营销，整合获客渠道，获取客户并提高产品销售
D、维护网点的日常环境，维护环境整洁，保持营业场所内外的良好环境
第9题
对于来自涉及制裁的客户，要根据我行有关制裁管理政策采取差异化的业务策略。对于涉及制裁的我行Ⅰ级控制的客户，原则上应进一步开展特定客户身份识别或加强客户身份识别后，再与客户维持业务关系()此题为判断题(对，错)。
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