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[主观题]

在性与生殖健康咨询过程中,服务对象与咨询人员之间的互动包括()

在性与生殖健康咨询过程中,服务对象与咨询人员之间的互动包括()

A.语言交流

B.正式交流

C.非语言交流

D.团体交流

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第1题

服务对象与咨询人员之间的互动包括哪些()
服务对象与咨询人员之间的互动包括哪些()

A.语言交流

B.非语言的交流

C.正式交流

D.非正式的交流

E.以上都不是

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第2题

服务对象和咨询人员之间的互动是指两人之间()的交流,正式的或非正式的交流

A.语言

B.非语言

C.语言或非语言

D.特殊

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第3题

性与生殖健康综合咨询的定义包括哪些()
性与生殖健康综合咨询的定义包括哪些()

A.咨询人员与服务对象双向交流

B.咨询人员与服务对象单向交流

C.了解服务对象在性与生殖健康方面所面临的问题、困惑、一般需求和深层次需求。

D.评估服务对象在性与生殖健康相关方面的知识、态度和技能,帮助其认识风险,做出知情、自主自愿和可行的决定。

E.帮助其制订可行的行动计划

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第4题

一般服务技巧包括心理语言交流技巧、()语言交流技巧和()语言交流技巧。

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第5题

沟通常有的方式有()

A.倾听与交流

B.阅读与写作

C.非语言表达

D.咨询与服务

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第6题

茶艺服务过程中,服务人员要用拐弯抹角的语言与宾客交流,尽量延长与宾客的交流时间,成交效率才能高。()
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第7题

人际交往的形式有语言交往形式和()形式两种。

A.非语言交流

B.物品交流

C.情感交流

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第8题

在领导工作中,沟通联络是指()

A.人与人之间的交流

B.人与机器之间的交流

C.机器与机器之间的交流

D.上级人员与下级人员的交流

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第9题

在接待工作中,要掌握语言交流和副语言交流的技巧,有时副语言交流在交流过程中能起主导作用。()
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第10题

一下符合代维服务语言要求的有()。

A.与服务对象说话时为显示专业性,应多使用业内术语

B.在服务对象前与同事交流时,应避免让服务对象听懂

C.与服务对象说话时非必要不使用业内术语,如需使用则应解释清楚

D.在服务对象前与同事交流时,应尽量让服务对象听懂

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