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[单选题]

置业顾问在登记来电客户时,显示该客户为公共客户,这时该怎么处理()

A.公共客户无法直接跟进,需找经理分配

B.公共客户无置业顾问归属可直接跟进,新增到自己名下

C.公共客户是无意向客户,不需要新增到自己名下

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第1题

置业顾问在移动销售里如何录入来电客户()

A.在PC端利用公共账号,排队录入客户

B.在移动销售里点击客户-点击+号新增客户姓名手机号码,选择跟进方式为来电,填写必填项,并保存

C.给客户打完电话会自动创建,无需置业顾问操作录入

D.在移动销售里点击客户-搜索客户全号看归属,如果客户不存在系统中会出现提示登记新客户,按提示新增,选择跟进方式为来电,填写必填项保存即可

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第2题

客户信息录入明源销售系统的要求,以下说法正确的是()

A.日常来电来访客户信息必须于当日下班前及时在系统中登记

B.信息必须真实、准确、全面

C.对于不登记客户信息或者虽然登记客户信息但在7日内没有回访记录的情况,客户成交时,该置业顾问不得计提销售奖金

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第3题

当置业顾问将客户张先生置为无效后,在系统自动回收前张先生又主动联系置业顾问咨询房源,以下哪项操作是正确的()

A.找销售经理手机端调整客户状态

B.找销售经理或后台管理员申请后台调整客户状态

C.置业顾问在手机端找到该客户后,新增一条跟进记录

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第4题

各个项目可以根据自己项目情况,自定义置业顾问在新增来电或来访客户时需要录入哪些信息,可以定义哪些信息为必填项()
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第5题

公共池客户符合领取条件的置业顾问及置业顾问上级负责人,可查看拨打客户真实号码()
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第6题

置业顾问手机端进行客户录入时,可通过点击()来查看该客户之前是否有到访记录

A.客户属性查询

B.客户归属查询

C.置业顾问查询

D.客户查询

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第7题

置业顾问累计达到()个客户卡片未处理时,系统自动对该置业顾问锁定

A.2

B.3

C.4

D.5

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第8题

公共客户是指没有归属到任何置业顾问的客户,属于公共资源()
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第9题

置业顾问在D+app端,客户管理模块,可通过哪种方式进行客户筛选()

A.置业顾问姓名

B.客户姓名

C.客户电话

D.成交状态

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第10题

银行按揭,该客户为首次置业,经过置业顾问计算,每月需要还款5000元,那么该客户收入证明应该至少为()元以上

A.5000元

B.6000元

C.8000元

D.11000元

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第11题

公共客户池中的客户是如何产生的()

A.逾期客户自动回收

B.无效客户自动回收

C.置业顾问离职客户自动回收

D.以上说法都正确

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