供货面的计算公式是（）

A.万投比公式：投诉量/看管客户数*10000

B.万投比公式：线下投诉量/看管客户数*10000

C.万投比公式：投诉量/看管客户数/10000

D.以上都不对

A.4、在电子银行综合考评中，个人网上银行客户渗透率是指。

B.A、本年末个人网上银行注册客户数与本年末电子渠道客户总数的比

C.B、本年新增个人网上银行注册客户数与本年新增电子渠道客户总数的比

D.C、本年末个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比

E.D、本年新增个人网上银行注册客户数与本年末个人客户数的比

A.意向客户数量

B.转存量客户数

C.转存量客户的总资产

D.存款总金额

A.4

B.5

C.64