题目内容
（请给出正确答案）
A.对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任。
B.协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准，合理分工。
C.服从机长指挥，向机长汇报，保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通。
D.负责与地面保障部门的协调和沟通，并做好相关交接与记录工作。
E.收集旅客反馈信息、航班任务中的信息、客舱设备信息，并做好记录和反馈。
F.评估和记录客舱机组表现。
G.有权向部门提出合理化建议。
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第2题
A.航班运行时，公司应当指定一名乘务员为乘务长，作为客舱机组的负责人
B.对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任
C.对客舱工作进行管理，组织 、监督、协调客舱机组成员在执行航班任中按手册要求履行程序和标准，合理分工，评估和记录客舱机组表现
D.可自行决定无需听从机长指挥
第3题
A.对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任
B.对客舱工作进行管理，组织、监督、协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行 程序和标准，合理分工，评估和记录客舱机组表现
C.服从机长指挥，向机长汇报，保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通
D.做出客舱乘务员是否满足各训练课程要求的证明，可以在训练记录或课程合格单上签名
E.收集旅客反馈信息、航班任务中的信息、客舱设备信息，并做好记录和报告
第4题
A.遵守法律法规和公司政策，按照公司手册程序开展工作，保障机上乘员安全
B.对客舱工作进行管理，组织、监督、协调客舱机组成员在执行航班任务中按
C.服从机长指挥，向机长汇报，保持与飞行机组、客舱机组成员的沟通
D.组织处理客舱中各种不正常情况
第5题
A.遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况，客舱乘务员可以调整、删减服务程序，或不提供服务
B.评估和记录乘务组表现
C.处置客舱内各种不正常情况
D.收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息，并向客舱经理/乘务长汇报
第6题
A.客舱乘务员
B.客舱乘务长
C.客舱乘务教员
第8题
A.1名客舱乘务教员指导1名客舱乘务员、1名客舱乘务检查员监督检查1名客舱乘务员
B.客舱乘务员应和其客舱乘务教员、客舱乘务检查员在该机型划分的客舱布局中的同一舱位且同一区域工作，客舱乘务教员和客舱乘务检查员所承担的其他客舱职责不应影响其教学指导和检查任务
C.正在接受飞行经验指导或资格检查的客舱乘务员不得担任机组必需成员，即不得在特定机型的客舱乘务员最低数量配备中承担职责
D.对同一客舱乘务员，实施飞行经验指导的客舱乘务教员和飞行经验资格检查的客舱乘务检查员可以为同一人
第9题
A.遇紧急情况，根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置
B.完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作
C.在客舱乘务教员的监督下，学习并掌握客舱运行基本标准和规范
D.在客舱乘务教员的监督下，学习并掌握处置常见应急/特殊情况的流程和方法
第10题
A.在乘务长领导下，履行所在岗位客舱安全职责
B.保障安全，当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置
C.服从机长、乘务长管理，保持与机组成员之间的沟通
D.在运行中，客舱乘务员应本着“安全第一”的原则，切实履行职责
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